Si has interactuado con nuestras plataformas mediante Facebook o Instagram, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales recopilados a través de dichas aplicaciones.
¿Cómo solicitar la eliminación?
Envía un correo electrónico a [email protected] con el asunto “Eliminar mis datos”. En el mensaje incluye tu identificador de usuario de Facebook o Instagram, o una captura de pantalla que permita validar tu identidad.
Una vez recibida tu solicitud, procesaremos la eliminación de tus datos dentro de un plazo de 15 días hábiles, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 sobre Protección de Datos Personales en Colombia.
¿Por qué solicitamos esta información?
Necesitamos confirmar tu identidad para proteger tus datos y garantizar que la solicitud proviene del titular de la información.